使用手机(智能手机)邮箱地址或Gmail、Yahoo mail等免费邮箱的顾客,确认无法正常发送本店的邮件信息。
在您下订单后,我们通常会从 nmn_info@dream-power.co.jp 发送一封[订单确认电子邮件(自动发送)]。如果您没有收到我们商店的电子邮件,则可能是以下情况,因此请检查内容。
使用移动电子邮件地址的客户
有可能是您的手机公司(au、docomo、softbank等)的垃圾邮件设置导致邮件未到达。根据移动电话设备的不同,从 PC 发送的电子邮件和包含 URL 的电子邮件可能默认设置为“拒绝所有接收”,即使您不知道此设置。
对于给您带来的不便,我们深表歉意,但请再次检查您的垃圾邮件设置和指定接收设置,并将它们设置为您可以接收来自我们商店的电子邮件[nmn-info@dream-power.co.jp]。
使用免费电子邮件地址的客户
来自本店[ nmn_info@dream-power.co.jp ] 的邮件有可能被垃圾邮件防止功能判断为垃圾邮件,并被自动分类到垃圾邮件文件夹或垃圾箱中。请检查一次您的垃圾邮件文件夹和垃圾箱。
之后,对于给您带来的不便,我们深表歉意,但是如果您通过[咨询]与我们联系,我们将重新发送订单确认电子邮件。
*请注意,我们的商店在星期六,星期日和公众假期休息,并且在年末年初和暑假期间可能会放长假。感谢您的理解。